“现在只需通过手机App提交一次申请、一套材料，就可以同时办好两项业务。而在以前，要分两次办理MK体育，，并且准备两套材料，我切身感受到了东昌府区政务服务的高效便捷！”12月22日，领取道路运输经营许可证和道路运输证后，聊城市鸿麟物流有限公司负责人云菊花感叹。

　　云菊花的经历，是东昌府区“高效办成一件事”改革成果的缩影。东昌府区最大限度优流程、减环节、压时限、强服务，让企业群众办事进入“快车道”，以优质高效的营商环境为经济社会高质量发展保驾护航。截至目前，东昌府区今年新增市场主体14520户，总数达到17.17万户，均居全市首位。

　　鸿麟物流有限公司能够同时办好两项业务，得益于东昌府区行政审批服务局交通运输审批股全面开展的线上“集成审批”服务。

　　今年5月，山东省交通运输厅统筹指导全省运政系统技术改造和数据对接，打通了山东省道路运政管理服务信息系统与“爱山东”政务服务平台等数字化系统之间的壁垒，实现办事申请“一次提交”、办理结果“多端获取”。

　　为高效推进开办运输企业“一件事”改革落地落实，东昌府区行政审批服务局通过部门之间协同研判，打破信息孤岛，将分散在交通运输、行政审批2个部门的营业执照信息核验服务、道路运输经营许可证和道路运输证3个“单项事”归集成“一件事”。

　　“我们通过流程再造、信息共享、精简材料、整合表单mk体育全站app等方式，全力打造流程最优、成本最低、时间最短、服务最佳的政务服务环境，提升交通运输行业准入准营便利化水平。申请材料由18项精简为12项，审批时限由至少3天压减至0.5个工作日，办事时间压缩86%以上，目前已有74家运输企业受益。”东昌府区行政审批服务局党组成员MK体育，、二级主任科员张以伟介绍。

　　“本来以为要跑好几个部门，没想到在一个窗口一次就能办完注销业务，真是省心又高效！”在东昌府区行政审批服务局“一件事一次办”专区办理完证照注销的白先生说。

　　办理公司注销业务时，白先生查询发现公司经营异常，工作人员立即将其引导到企业注销“一件事”专窗，安排服务专员提供全程帮办服务，一次性帮助该企业完成税务登记、食品经营许可等事项的注销业务，并帮助其在国家企业信用信息公示系统发布了注销公告。

　　东昌府区持续推行“企业注销一件事”服务，健全“8+N”退出机制，将企业注销涉及的8个部门的业务及多个涉企经营许可事项整合优化为1个流程。行政审批部门通过山东政务服务网企业开办“一窗通”系统“注销服务专区”，将相关信息同步推送给海关、人社、医保等相关部门，办理结果“多端获取、实时共享”，办理环节由9个缩减为1个，提交材料从8套压缩为1套，审批时限压缩93%以上。

　　企业注销“一件事”改mk体育全站app革的全面实施，让企业退出市场实现“一次申请、一窗受mk体育全站app理、一网通办、一次办结、整体退出”，有效解决企业注销多头咨询、多网申报、重复填写等问题，为市场“新陈代谢”增添活力。

　　随着市场经济的深入发展和企业数量的持续增长，涉企登记纠纷呈现出多元化、复杂化的趋势。如何高效规范化解涉企登记纠纷，营造公平有序的法治化营商环境？

　　东昌府区行政审批服务局立足企业需求，坚持法治思维，创新成立全省首家“涉企登记纠纷”人民调解委员会，推动涉企登记纠纷调解工作步入专业化、规范化轨道。

　　近日，东昌府区行政审批服务局收到一条市民热线求助工单。伟业中华苑南苑一居民反映，某公司未征得业主同意在住宅区内举办文体活动，严重影响居民生活。

　　接到工单后，调委会迅速响应，立即调取企业电子档案，并安排调解员第一时间到达争议现场，进行实地调查，明确争议事实。经过耐心细致地沟通调解，双方当事人达成一致意见，签订调解协议书。该公司在规定时间内将公司住所变更，实现了超范围经营纠纷化解与企业变更登记同步办结，这一噪声扰民问题得以成功化解。

　　“调解员第一时间联系我，向我耐心讲解了相关的法律政策，让我意识到问题的严重性。调解员还全程协助指导我进行企业住所变更，让公司能在最短时间内恢复营业、安心经营。”该公司负责人李某说。

　　该调委会针对涉企登记五大矛盾纠纷，组建“红色调解队伍”，建立“诉前调解、未诉先办、诉调对接、有诉必办”全流程解纷机制，采取“一站式受理、全链条化解”方式，切实将涉企登记矛盾纠纷防范在源头、化解在基层。自调委会试运行以来，成功调解涉企登记矛盾纠纷57起，调解成功率95%。

　　“我们聚焦市场主体发展诉求，在全省率先推行涉企登记纠纷调解一件事服务模式，实现纠纷调解、企业变更、注销、股权转让、信用修复等多个环节一站式办结，全流程办结时限至少压减80%，全力推动市场主体持续健康发展。”该局政策法规股负责人张忠军介绍。