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　　一般经营项目是：（一）计算机硬件及配套零件的研究、开发；网络产品、多媒体产品、电子信息产品及通讯产品、办公自动化设备、仪器仪表、电器及印刷照排设备、计算机应用系统的安装和维修；自产产品的技术咨询、技术服务、技术转让；经营进出口业务；计算机硬件、软件及外围设施的代理销售；销售自产产品；（二）通信设备、电子、计算机配件的技术开发；计算机软件、信息技术、系统集成、办公自动化、综合布线技术的研发（不含限制项目）；（三）投资兴办实业（具体项目另行申报）；在合法取得使用权的土地上从事房地产开发经营。（以上项目法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外，限制的项目须取得许可后方可经营）

　　一、报告期内公司从事的主要业务党的二十届三中全会审议通过了《中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》，将发展新质生产力、促进数字经济摆在重要地位。强调要推进高水平科技自立自强，健全提升产业链供应链韧性和安全水平制度，抓紧打造自主可控的产业链供应链。同时强调，要完善推动新一代信息技术、人工智能等战略性产业发展政策和治理体系，支持企业用数智技术、绿色技术改造提升传统产业。上半年，人工智能技术不断突破、大模型开发深入进行、智算中心建设热度持续攀升，成为推动数字经济发展的新引擎。2024年6月，工信部、网信办、发改委和标准化委员会四部门联合发布了《国家人工智能产业综合标准化...查看全部▼

　　党的二十届三中全会审议通过了《中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》，将发展新质生产力、促进数字经济摆在重要地位。强调要推进高水平科技自立自强，健全提升产业链供应链韧性和安全水平制度，抓紧打造自主可控的产业链供应链。同时强调，要完善推动新一代信息技术、人工智能等战略性产业发展政策和治理体系，支持企业用数智技术、绿色技术改造提升传统产业。

　　上半年，人工智能技术不断突破、大模型开发深入进行、智算中心建设热度持续攀升，成为推动数字经济发展的新引擎。2024年6月，工信部、网信办、发改委和标准化委员会四部门联合发布了《国家人工智能产业综合标准化体系建设指南（2024版）》，作为国家级顶层设计，旨在加强人工智能标准化工作系统谋划，推动人工智能产业的健康发展。同时，北京、上海、深圳、南京、杭州、四川、内蒙古等省（区市）纷纷推出人工智能落地政策，促进人工智能产业发展。

　　在政策、技术的双重催化下，国内人工智能及算力产业向着高端化、智能化、绿色化加快发展。根据工信部的统计，国内算力总规模居世界前列，达到230EFLOPS（每秒230百亿亿次浮点运算）。IDC预计2026年国内智能算力规模将达1271.4EFLOPS，2022-2026年复合增长率预计将达48%。华泰证券认为，随着大模型持续迭代升级和AIGC各项应用的落地，市场对训练与推理算力需求、储存需求将持续高速增长，预计2026年国内算力市场收入规模将达2628.2亿元，2026年国内算力市场潜在利润规模将达754.8亿元。

　　党中央的战略部署、国家部委的政策指引以及人工智能技术发展的迅猛发展，验证了神州数码前瞻布局生成式人工智能技术的正确性，更坚定了我们“数字中国”的初心与使命。在云及AI的时代浪潮下，神州数码聚焦算力、算法、数据人工智能核心三要素，积极拥抱人工智能的发展，构建从底层算力基础设施到上层面向行业场景应用的全栈产品、解决方案、服务能力。公司自有品牌的神州鲲泰人工智能系列服务器以及DCN网络设备，为人工智能应用提供坚实的算力底座。一站式大模型集成和运营平台——“神州问学”帮助客户进行AI行业应用和场景化的落地。

　　在全球数字化浪潮的推动下，各国都在加快数字化转型步伐。同时，出海浪潮下的中国企业有着海量的数字化产品服务的需求。神州数码基于国内成功实践确定的出海战略，成为公司战略拓展、业绩增长的新引擎。公司以泰国子公司GoPomelo为支撑点，通过泰国市场辐射东南亚、东亚、欧洲等“一带一路”国家，把软硬件产品与解决方案逐步向海外推广，并且为中国企业的出海提供软硬件一体化、多场景的数字化服务。

　　2024年3月，神州数码和泰国数字经济与社会部签署《备忘录》，旨在数字化基础设施建设、数字化人才培养、AI企业级落地等多个领域展开合作，携手推动前沿数字技术在泰国的发展。2024年7月，在北京市人民政府、国家网信办主办的“全球数字经济大会”上，神州数码与多家企业共同启动“数字经济企业组团出海计划”，共建数字经济出海生态。

　　报告期内，神州数码荣获众多行业奖项，标志着公司“AI驱动的数云融合战略”的加速落地，彰显了公司在业界的卓越成就和领先地位。在IDC发布的《2024年第二季度生成式AI生态图谱》中，神州数码成功占据了“GenAI应用行业板块”、“GenAI平台模型构建与编排”等重要细分板块；在赛迪网、信息化观察网主办的“2024数字化转型推进大会”上，神州数码入选“2024数字化转型十大贡献企业”；在中国企业评价协会发布的“2023新型实体企业TOP100”系列榜单中，公司位列总榜第26名、数据商TOP50第13名、深圳市TOP20第4名；在每日经济新闻、深圳商报及清华大学经济管理学院中国企业研究中心联合发布的品牌价值榜单中，公司上榜“2024粤港澳大湾区上市公司品牌价值榜TOP100”。

　　董事长郭为先生强调，神州数码要“专注于寻找AI落地的突破口”。神州数码基于深耕中国信息化20余年的深厚积累，积极拥抱数字化的力量，走出了一条独特的数字化转型之路。报告期内，神州数码数字化转型案例《神州数码的转型：驾驭数据、云和人工智能的潜力》入选国际领先的伦敦商学院案例库，并作为案例课程定期开展授课。伦敦商学院《THINK》思想领导力杂志刊登的《数字变革的新时代》深刻研讨了神州数码数字化转型之路。

　　2024年4月，公司召开了第十一届董事会第一次会议，聘任了以王冰峰为CEO的新一届管理团队。新一届管理团队以神州数码内生团队为主体，同时引入国际一流专业人才，更加国际化与年轻化。新一届管理团队将继续秉承“数字中国”的初心与使命，在“数云融合”战略体系框架下，加速推动AI基础设施及应用与各行业的深度融合，加速成为领先的数字化转型合作伙伴。

　　报告期内，公司实现营业收入625.6亿元，同比增长12.5%。归属于上市公司股东的净利润5.1亿元，同比增长17.5%，扣除深圳市神州数码国际创新中心（IIC）负向影响，同比增长37.2%。公司持有的IIC已实现部分销售，但是销售毛利未能弥补因资金占用而产生的财务费用，对公司的净利润造成了一定程度的负面影响。

　　IT分销及增值业务实现营业收入598.3亿元，同比增长9.8%；自有品牌产品业务实现营业收入26.6亿元，同比增长45.5%；数云服务及软件业务实现营业收入14.4亿元，同比增长62.7%。

　　2024年上半年，IT分销及增值服务业务继续保持增长态势，实现营业收入598.3亿元，同比增长9.8%。毛利率3.5%，同比提升0.3个百分点。分销业务利润总额为7.2亿元。

　　作为具有绝对优势的IT分销龙头，公司拥有极其丰富的IT厂商资源与全面的IT分销渠道合作伙伴。公司坚定推进分销升级战略，通过深耕IT生态、拓展产品领域、创新业务模式、优化销售网络、提升业务价值，实现分销业务的领域升级、模式升级和产品升级。

　　报告期内，公司以国内外通用芯片和人工智能等专用芯片分销为主的微电子业务板块实现了强势增长，实现收入97.6亿元，同比增长39.7%。该业务板块在上半年带动公司整体分销业务快速复苏的同时，成功引入了更多的国产半导体品牌，如华为海思等。并且公司围绕主控、存储、屏和驱动、分立器件四个品类不断完善半导体业务布局。公司致力于打造应用电子产业生态服务平台，形成了包括专业资讯池、资源数据库、圈层私域流量池在内的半导体领域产业生态。

　　在新能源领域，公司不断扩展业务范围，从逆变器延伸至储能、充电网络等业务，不断积累自身的能力，成功签约多家提供核能发电、水力发电等清洁能源的央企巨头，助力绿色低碳经济发展；在健康电子领域，公司以欧姆龙业务为基石拓展医疗、运动、护理、家居等产品矩阵。

　　公司继续提升渠道管理能力，依托“千帆计划”核心渠道体系，不断探索和实施新的业务模式，为渠道伙伴带来更多的价值。公司通过核心渠道触达最终客户，以深入了解用户需求和市场动态。报告期内，公司对核心渠道政策进行了内容升级，以期多方位、立体化地为合作伙伴提供赋能服务，并培育更多的优秀渠道管理人才。

　　报告期内，公司坚定推动分销业务“提质增效”，主动聚焦高价值、高毛利业务，运营管理能力进一步提升，运营效率及资金使用效率在保持行业领先的基础上持续优化提升。公司不断增强份额管理能力，代理的英特尔、希捷、爱普生、斑马、索尼、欧姆龙、Fortinet等产品继续保mk体育全站app持厂商份额绝对领先。

　　公司自有品牌产品主要包括神州鲲泰通用服务器和人工智能服务器、DCN网络产品。同时，公司与旗下山石网科协同为客户提供领先的企业级安全产品。

　　2024年上半年，自有品牌产品业务强劲增长，实现营业收入26.6亿元，同比增长45.5%。毛利率10.5%，同比提升1.7个百分点。自有品牌产品业务利润总额为4403万元。

　　神州数码紧抓信创产业快速发展机遇，持续开展信创产业布局，成功打造了覆盖服务器、网络产品、安全产品的三大自有品牌产品线。公司利用自主知识产权虚拟化软件，实现了软件定义算力、软件定义存储、软件定义网络，并且致力于实现“核心技术自主创新、核心产品自主研发、核心业务自主可控”。2024年上半年，信创业务收入21.9亿元，同比增长73.3%，毛利率12.1%。其中，神州鲲泰人工智能服务器受益于行业高景气度，实现收入5.6亿元，同比增长273.3%。

　　公司在运营商、金融、政企等关键行业保持行业优势地位，同时进军国防、安平等行业。公司以安徽与福建作为根据地，拓展北京、上海、广州、深圳主战场，同时覆盖全国。通过研发、生产、营销、服务综合能力的打造，公司不断提升毛利率水平。

　　——在运营商行业，公司自有品牌产品已经实现对中国移动、中国电信、中国联通三大运营商的覆盖。报告期内，在中国移动2024—2025新型智算中心采购招标中，公司中标10.53%的份额，中标金额约20亿元人民币。公司为中国移动提供领先的人工智能服务器及配套产品，支持客户的绿色低碳发展，充分显示了公司研发、生产、技术服务方面的实力。

　　——在金融行业，公司在提升市场份额的同时发力区域金融市场，在报告期内成功签约建设银行、交通银行、邮储银行、浦发银行、广发银行、民生银行、兴业银行、中国人寿等头部优质客户。

　　——在政企行业，公司聚焦沈阳、深圳前海等地方的智算中心集群建设，提供领先的人工智能服务器产品、融合智算软件平台及专业的技术服务。

　　公司基于自身丰富的生态合作体系，推出全新生态伙伴体系eco-KunTai，面向智算时代用户的差异化场景需求，引入更多生态伙伴的力量，共同构建起一个以神州鲲泰为核心的，产品更加多元、应用场景更加丰富、能力更加完善、扩展性更强的生态产品体系。报告期内，公司已经与麒麟软件、统信软件、厦门畅宝科技、联想凌拓、厦门四方德信、华锐技术等合作伙伴完成了产品互认证，累计完成产品互认证192家。

　　在AI原生赋能、分布式存储、云原生软件开发、工业大模型等多个领域，公司与生态合作伙伴联合打造多款产品与解决方案，包括“神州鲲泰超融合一体机”、“神州鲲泰工业大模型一体机”、“神州鲲泰TDMP数据脱敏一体机”、“神州鲲泰AI高性能分布式存储解决方案”、“神州鲲泰云原生IDE软件在线开发纳管解决方案”、“神州鲲泰数字安全解决方案”等。特别是“神州鲲泰电网变电站边缘计算解决方案”、“一网统管系统解决方案”成功入选工信部“2023年信息技术应用创新典型解决方案”。“神州鲲泰新一代绿色融合异构智算中心解决方案”荣获2024央行金融电子化“金鼎奖”。

　　围绕“鲲鹏+昇腾”生态，公司持续推动神州鲲泰品牌服务器整机系列的产品实力、行业覆盖和服务能力，在“鲲鹏+昇腾”生态处于头部领先地位。

　　神州数码多技术路线并举发展服务器整机产品，报告期内，AI服务器适配了多种国产GPU技术路线，具备了批量交付的能力。该AI服务器可搭载全新架构的国产x86平台，单CPU最大支持32核、64线张双宽FHFLGPU，单卡功率350W，最高算力1024TOPS@INT8，卡间互连支持PCIe5.0协议。

　　公司推出了神州鲲泰问学一体机。一体机整合了神州鲲泰服务器与神州问学软件平台的优势，搭载AI原生赋能平台，帮助企业用户针对业务场景进行AI应用的定制化开发。

　　2024年上半年，“AI驱动的数云融合战略”取得了显著的成效。面向直接客户、以MSP（云管理服务）及ISV（软件开发服务）为核心的数云服务及软件业务实现营业收入14.4亿元，同比增长62.7%，毛利率19.1%，同比提升6.8个百分点，利润总额为3265万元。

　　报告期内，公司以商机管理为抓手建立规范化的客户运营体系，在运营商、零售、金融、高端制造、消费、医疗、汽车等重点行业占据领先地位，立体打穿重点客户、重点城市、重点行业。

　　——在运营商与高端制造行业，公司为运营商客户提供软硬件一体的全栈式服务，包括算力产品、适配服务、云上服务、软件开发、运维等服务。公司帮助高端制造行业客户形成以复杂系统研制体系为牵引、以数字化工程为方法、以智能制造为实现手段、以工业互联网为支撑环境的系统，打造了中国高端装备制造行业先进的“数字研制空间”。报告期内，公司为中国移动、中航工业等头部行业客户提供数字化服务，获得了客户的高度认可。

　　——在汽车行业，公司成立汽车BG，凝聚起数云融合产品服务团队、高科数聚的汽车业务团队等优势资源。汽车BG聚焦IT和数字化能力、汽车大数据、软件定义汽车三大领域，通过客户聚焦、咨询引领、方案整合、生态合作四大举措，为汽车行业客户提供全栈式数字化服务。报告期内，公司中标中国移动、大众汽车等车联网项目，为客户提供车联（智能网联）、车数（运营分析）、车安（安全管控）、业务前台开发等服务。另外，汽车BG已为一汽大众、广汽传祺、东风汽车、比亚迪等多家车企提供了数字化服务，获得了客户的广泛认可。

　　报告期内，公司旗下高科数聚与汽车流通数字化龙头长久股份签署《战略合作协议》。双方依托数据、技术、资源优势，围绕智能营销、智能风控、智能决策以及智能出行等重要业务领域开展联合共创，联合打造AI+、数据+等数智化产品，共同推进汽车行业的数智化升级、共同构建汽车行业数据生态。智能营销方面，双方将共同研究、梳理新汽车和新能源市场的特点，制定营销策略和营销链路，同时通过技术手段，全面提升营销转化率和效率。智能风险控制与智能网络发展方面，双方将智能风险控制和智能网络发展作为联合实验室的主要创新场景，共同研发数据、算法和场景融合的创新解决方案。数据产品打造方面，双方将围绕库存、交易、政策、汽车消费者等数据，共同打造经销商生态对标平台相关产品，为汽车制造商和经销商的业务决策提供支持。

　　——在消费与制药行业，公司持续积累日化、奢侈品、鞋服、餐饮、酒水、医药等细分领域的客户服务能力、行业Knowhow及业务场景数据。报告期内，公司继续为某全球化妆品巨头提供数云融合产品及服务，且合同金额呈现高速增长。公司继续中标某全球医药巨头的AI项目，以神州问学平台赋能其运营、营销等业务流程。公司与该客户合同金额同比增长近300%，产品及服务能力获得了客户的高度认可。

　　——在金融行业，公司整合山石网科、通明智云等业务实体的产品和技术能力，为银行、保险等金融行业客户提供全栈式的解决方案，通过复制银行头部客户/区域金融标杆客户案例，带动区域中小金融行业的营销，为多家头部保险和银行客户提供了软硬件一体的安全解决方案。报告期内，公司联合中国电子技术标准化研究院等机构共同发布了《金融行业上云路径研究报告》，为建立金融行业上云标准提供了有力支撑。公司签约上饶银行、安华农业保险、中国农行等金融客户，为行业客户提供数字化服务。

　　报告期内，公司与北京银行签署《战略合作协议》，为北京银行提供信创硬件产品及数字化服务支持，赋能北京银行以“大零售—大运营—大科技”为核心的数字化转型“新三大战役”。双方通过共同开发、建立联合实验室等方式，实现技术互补，升级面向客户的金融服务，共同打造有社会影响力的生态平台。

　　“数云融合”是神州数码对于企业数字化转型战略愿景的洞见。在当今云原生、数字原生、AI原生三者融合发展的背景下，以“生成式AI”为代表的数字技术，正在成为企业数字化创新的新生产力工具。神州数码开启了“AI驱动的数云融合战略”时代，推动AI加快与各行各业深度融合，帮助企业进行数字化改造、升级、转型。

　　在生成式AI技术的实施过程中，企业面对着从模型的选择与定制，场景价值的深入挖掘，到成本的优化、算力配置、知识权威、用户体验优化、安全合规保障、现有技术的整合利用和学习成本控制等一系列挑战。企业需要一个全面并可持续迭代的AI架构，能快速构建模型、算力、数据和场景。

　　报告期内，公司发布了“神州问学AI原生赋能平台”，包括Agent工程开发平台、企业知识治理平台和模型训练与管理平台三大模块，为更多AI着陆的场景赋能，帮助企业降低大模型落地使用的技术门槛，确保在安全合规的环境中，企业能够专注于自身业务发展，更便捷地使用生成式AI技术。

　　一方面，神州问学通过集成神州鲲泰底层多元异构算力能力，有效解决算力构建选型、部署、运维的复杂难题，助力企业构建性能更优、成本更低、能效更高、能耗更低的智算基础设施底座。另一方面，神州问学解决企业内部私域知识的管理问题，助力企业构建数据和知识向量化的能力，以及完成基于场景应用的轻量组装，更有效地完成私域大模型的训练。神州问学已经对接了数十家主流大模型，并发布了慧阅读、慧解析、慧问答等多个敏捷应用，成功帮助汽车、医药、零售、消费、金融等行业客户在AI应用场景的落地。

　　凭借神州问学产品，公司报告期内上榜IDC的《2024年第二季度生成式AI生态图谱》，荣获甲子光年《2024中国AI平台层创新企业》奖项，并获得智谱AI大模型合作伙伴计划-领航级合作伙伴认证、智谱大模型合作伙伴联合解决方案-DemoShow现场方案评选第二名以及大模型合作伙伴联合解决方案-行业先锋奖。

　　AI算力是AI生态中不可或缺的核心组成部分，为大模型在企业场景中的应用提供了关键的驱动力。报告期内，神州数码深圳人工智能计算中心项目正式落成。深圳智算中心以行业领先的AI芯片架构为底座，搭载高性能计算、人工智能计算与云计算平台，服务可用性（SLA）达到公有云水平。深圳智算中心与神州问学AI平台深度融合实现资源的高效调度，为AI模型的全生命周期管理提供了强大支持。

　　以神州数码国际创新中心（IIC）、深圳智算中心为平台，公司正在与国际一流厂商联合打造“AI生态创新中心”，包括AI实验室、实训室等软硬件环境。同时，公司正在联合法国顶级商学院共同打造具备“国际视野、顶级师资的AI技能学习平台”，搭建培训体系，提供最新、最全面的AI课程，满足企业对AI技术人才、管理人才的需求，吸引IT生态圈企业加速落地神州数码国际创新中心（IIC）、深圳智算中心。

　　报告期内，神州数码与德勤中国成立“德勤中国-神州数码联合创新中心”，并发布“数智化创新赋能平台”和“企业GenAI加速器”两大解决方案。双方将以联合创新中心为载体，以服务大型企业为核心，以提供重大复杂数字化解决方案为核心竞争力，共同引领新时期的数智化转型。报告期内，神州数码携手国内领先的虚拟化软件厂商云宏信息科技公司，共同打造全面的软件产品及应用解决方案，助力更多行业的数字化升级。

　　神州数码基于20多年IT领域的深耕，构建起国内领先的IT生态体系。在云及AI时代浪潮下，神州数码拥有最广泛的云厂商资源覆盖、最前沿的技术合作与资质认证。神州数码是大陆地区唯一一家同时拥有微软、亚马逊、谷歌三家官方授权的合作伙伴。以Microsoft为例，神州数码拥有中国区最多的认证讲师，可为企业客户、合作伙伴提供定制化全系列的数字化培训课程。公司拥有100余项经微软、亚马逊、谷歌、阿里云、华为云等顶级云厂商的技术认证，以及基于多云平台和混合云架构服务能力，为客户提供专业的MSP(云管理服务)及ISV(软件开发服务)。

　　数据资产的累积，已成为数字化时代企业业务创新迭代最重要的支撑点。数据资产定价和分类的复杂性带动了企业管理和治理数据资产的需求，神州数码提供一系列不同架构层面的专业工具为企业提供数据管理和数据治理的服务，支持企业数字资产的累积。

　　报告期内，神州数码在数据资产化方面进行了成功的实践。公司将金服云数据产品作为数据资产纳入企业财务报表，并获得了建设银行深圳市分行的3000万元授信融资，打造了深圳市数据资产质押融资乃至全国大中型数据资产质押融资的标杆案例。此项目的落地不仅是神州数码数据资产化和数据价值化的重要一步，也为行业树立了新的标杆，未来将赋能更多企业发掘数据资产潜能。

　　神州数码自主研发的TDMP数据脱敏系统，在数据安全领域形成了以数据安全管控平台为核心的完整产品体系。报告期内，公司再次成功上榜安全牛第十一版《中国网络安全行业全景图》，进入全景图的数据脱敏、数据安全态势感知、数据分类分级、数据安全治理服务、API安全等六大细分板块。

　　报告期内，公司荣获中国电子信息行业联合会颁发的“数据管理能力成熟度等级证书”、“信息系统建设和服务能力（CS）三级证书”，标志着公司的数据管理、数据治理、数据安全管理等能力获得了权威机构认可。

　　公司始终将研发团队的构建和研发流程的管理作为核心工作，通过在产品开发和技术创新上的持续投入，确保了公司在数云服务及软件以及自有品牌产品领域的领先地位。2024年上半年，公司研发总支出1.9亿元，同比增长25%，其中费用化研发支出为1.7亿元，资本化研发支出为0.2亿元。

　　公司对研发领域的持续关注和重视带动了业绩的稳步增长。为了满足客户的需求，公司不断推动技术革新，增强产品竞争力。报告期内，公司AI应用以及AI服务器等核心产品的性能不断提升。公司发布了“神州问学AI原生赋能平台”，为更多AI应用场景赋能；公司自研的AI服务器适配了多种国产GPU技术路线，满足客户的多元算力需求；公司推出了神州鲲泰问学一体机，帮助企业用户针对业务场景进行AI应用的定制化开发。

　　成立至今，公司始终践行数字中国使命。近年来在国内数字化转型不断推进的大背景下，在云和信创领域迅速建立和积累了显著的竞争优势，具体如下：

　　公司云计算团队技术实力雄厚，获得微软、AWS、阿里云、RedHat、Oracle、华为等国内外云相关专业化认证达到约600人次。公司是国内少数能够在多云环境下实现MSP服务的企业，是国内极少数能够实现对云平台原生PaaS监控的企业，也是国内极少数能够帮助客户在多云环境下实现数字化应用开发的企业。

　　公司拥有基于3A平台、开源平台以及混合云架构的技术服务能力；具备从设计，到实施，到开发的全生命周期云专业服务（CPS）能力；具备利用自主研发的、国内领先的云管理平台，为客户提供自动化的开发运维服务的能力；具备为SAP、Salesforce等国内外巨头SaaS厂商提供交付和实施服务的能力。

　　生成式AI方面，公司构建了从底层算力基础设施到上层面向行业场景应用的全栈产品、解决方案、服务能力，神州鲲泰AI智算系列服务器，为人工智能应用提供坚实的算力底座。神州问学AI原生赋能平台帮助企业降低大模型落地使用的技术门槛，使其在安全、合规的环境下，聚焦自身业务，更轻松地使用生成式AI技术。

　　通过长期服务行业顶级客户，公司积累了包括大数据、物联网、人工智能、混合现实、智能制造、视频云、云桌面、行业专有云等17类自主知识产权的公有云解决方案，并实现了重点行业解决方案产品化。

　　公司与国内外各大云厂商巨头保持了长期紧密的合作关系，凭借强劲的公有云服务能力和对于全球主流云平台架构的深刻理解，云管理服务能力已经覆盖全球五大公有云（AWS、Azure、阿里云、谷歌云、腾讯云）及华为云、中国移动云、京东智联云等国内主流公有云厂商，拥有从云到端的、完善的技术研发和服务能力。同时，公司是国内少数拥有IDC（含互联网资源协作）、ISP、ICP牌照且能够对接所有主流云资源厂商的企业。

　　通过二十年积累而形成的ToB渠道网络，是公司最重要的战略资源。通过对国内企业级IT市场的不懈耕耘，公司构建了遍布国内1000余座城市、覆盖各大垂直行业、连接30000余家销售渠道的全国最大ToB销售渠道网络，同国内外各大厂商、客户以及各类合作伙伴建立起了牢固的企业级IT产业链和生态圈。

　　这一渠道网络是公司长期深耕细作、日积月累的成果结晶，资源价值极大、竞争壁垒极高。通过这一销售渠道网络，公司能够将满足企业数字化需求的产品、解决方案及服务精准高效地传递给企业客户。公司对于企业客户的行业特性和应用场景有着深度理解，能够持续高效触达客户并快速响应客户需求，对客户特别是ToB大客户形成了超高粘性。

　　神州鲲泰是华为“鲲鹏”及“昇腾”生态的领先级合作伙伴，拥有完善的软硬件研发体系、高质量的生产制造体系、高效快速的本地化服务体系、流程规范的运营保障体系。神州鲲泰覆盖计算、网络、终端等多个产品序列，在政企、金融、运营商、能源、职教等行业取得广泛的落地突破。神州鲲泰与越来越多产业生态伙伴联合进行适配和调优，拥有丰富的应用生态。神州鲲泰通过自有知识产权虚拟化软件，实现软件定义算力、软件定义网络，实现云基础资源的全国产化。

　　IT分销是一个极度考验公司运营能力的业务。公司不断完善自身运营体系，重点拓展技术含量更足、毛利水平更高的增值分销业务，持续优化和提升内部管理水平和运营效率。较之竞争对手，公司存货周转率更高，存货周转天数更短，具有明显的运营优势。在竞争如此激烈的行业中长期保持龙头地位，足以证明公司具备强大的运营能力。

　　完善的资金管理体系为业务发展提供了稳定支持，保证了公司的资金安全与运营效率。基于多年来积累的良好信用和持续增长的业绩表现，公司与各大银行等金融机构保持良好关系，具备强大的融资能力。公司充分发挥在香港和内地同时拥有融资平台的国际化优势，资本成本显著低于行业水平。

　　致力于成为领先的数字化转型合作伙伴，公司具备全面的云计算及数字化转型领域的整合能力。公司以云原生、数字原生技术为核心，搭建数云融合全栈技术体系，围绕企业数字化转型的关键要素，为处在不同数字化转型阶段的行业客户提供全生命周期的产品、方案和服务，助力其构建泛在的敏捷IT能力和融合的数据驱动能力，实现基于泛在敏捷业务能力的数据资产化，建立面向未来的核心能力和竞争优势，持续赋能产业升级和数字经济发展。

　　1、市场竞争风险。IT产品和服务行业是成熟且完全竞争的行业，尽管公司具有在业内多年来一直保持的领先优势，但仍面临行业竞争加剧的风险。公司全面加强了精细化管理水平，进一步激发了业务动能，提升了运营能力。

　　2、汇率波动风险。公司的部分采购和销售业务在香港和澳门进行，以港币和澳门币结算；付给境外供应商的采购款部分以美元进行结算。汇率波动可能会给公司业绩造成一定的风险。公司采用远期外汇合同来对冲汇率风险，日常对风险敞口及市场进行实时监控，及时调整对冲策略及对冲比例。

　　3、应收账款管理风险。应收账款未能及时收回或部分客户发生信用违约，可能会对公司的业绩造成不良影响。公司拥有严格的信用管理和应收账款管理政策。在应收账款可能发生超期时，销售部门及风险管理部门将及时分析账款延期原因，并采取应对措施，减少预期带来的损失。对大额应收账款进行保险，进一步控制应收账款风险。

　　4、供应链风险。公司自有品牌产品业务及部分分销业务一定程度上存在上游包括芯片在内的原材料全球性紧缺导致的价格波动及无法及时交付货物的风险；公司会努力提升供应链综合管理能力，加强与上游供应商和下游客户的沟通及合作，优化供应链成本结构，保障供应链动态安全。收起▲

　　一、报告期内公司所处行业情况当前，新一轮科技革命和产业变革为全球带来了新的发展机遇，数字经济成为各国产业发展与变革的重要引擎。IDC预测，到2024年，企业在数字技术上的支出增长速度将是整体经济的7倍。各国优化相关政策布局，使数字经济政策导向更加明晰、体系更加完善，为数字经济持续发展营造良好生态。我国《“十四五”数字经济发展规划》提出，到2025年，数字经济核心产业增加值占国内生产总值比重达到10%。2023年，中央、国务院印发的《数字中国建设整体布局规划》明确提出了数字中国的建设目标：到2025年，基本形成横向打通、纵向贯通、协调有力的一体化推进格局。到2035年，数字化发展水平...查看全部▼

　　当前，新一轮科技革命和产业变革为全球带来了新的发展机遇，数字经济成为各国产业发展与变革的重要引擎。IDC预测，到2024年，企业在数字技术上的支出增长速度将是整体经济的7倍。各国优化相关政策布局，使数字经济政策导向更加明晰、体系更加完善，为数字经济持续发展营造良好生态。我国《“十四五”数字经济发展规划》提出，到2025年，数字经济核心产业增加值占国内生产总值比重达到mk体育全站app10%。2023年，中央、国务院印发的《数字中国建设整体布局规划》明确提出了数字中国的建设目标：到2025年，基本形成横向打通、纵向贯通、协调有力的一体化推进格局。到2035年，数字化发展水平进入世界前列，数字中国建设取得重大成就。

　　习高度重视发展数字经济，强调数字经济“正在成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量”,“推动实施国家大数据战略，加快完善数字基础设施，推进数据资源整合和开放共享，保障数据安全，加快建设数字中国”。大力发展数字经济是塑造国家竞争新优势的重要支撑，是我国把握新一轮科技革命和产业变革新机遇的战略选择。

　　云计算已经成为新型基础设施建设的关键技术，成为推动数字经济与实体经济深度融合的催化剂，成为重点领域数字产业发展的助推器。在政策推动和数字化转型的作用下，云服务市场潜力巨大。据中国信息通信研究院发布的《云计算白皮书（2023年）》，2022年我国云计算市场规模达4550亿元，较2021年增长40.91%。相比于全球19%的增速，我国云计算市场仍处于快速发展期，预计2025年我国云计算整体市场规模将超万亿元。

　　神州数码以“数云融合”技术框架体系为处在不同数字化转型阶段的快消、零售、汽车、金融、医疗、政企、教育、运营商等行业客户提供泛在的敏捷IT能力和融合的数据驱动能力，构建跨界融合创新的数字业务场景和新业务模式，在数字化赋能方面已取得卓越成果。由中国企业评价协会和中国信息通信研究院发布的“数字经济企业TOP500榜单”中，神州数码位列榜单第157位。在极客邦双数研究院联合长城战略咨询、培训杂志共同发起的“2023数字化践行者年度力量榜”评选中，神州数码荣获“2023数字化践行者标杆企业奖”。在第七届云安全联盟大中华区大会上，神州数码凭借数据分类分级系统成功斩获“CSA2023安全创新奖”。2023年，公司成为阿里云“云原生最佳合作伙伴”、亚马逊云科技“拓新增长合作伙伴”、微软中国“FY23年度优秀合作伙伴”。

　　信创作为我国全面推动科技自立自强的重要举措，其目的是打造安全可控的信息技术体系，建设开放共赢的信息产业生态。信创产业是数字经济的核心，是数字经济的首要任务，是国家经济数字化转型、提升产业链发展的关键，是科技创新发展的核心基座。根据中国信通院发布的《中国数字经济发展研究报告(2023年)》数据，2022年中国数字经济规模达到50.2万亿元。随着中国数字经济规模不断扩大，在战略意义和政策倾斜的背景下，数字经济领域自主可控将成为必然趋势，浙商证券预测2027年信创行业总规模可达约1.56万亿元。

　　神州数码在信创领域进行了前瞻布局和深入探索，并获得多项殊荣。在《互联网周刊》发布的2023信创产业分类排行中，公司位列“2023信创服务器企业排行”、“2023信创PC整机企业排行”、“2023信创云厂商排行”等多个榜单前列。神州鲲泰打造的“交通银行数仓算力底座项目”成功入选央行金融电子化公司主办的2023“金鼎奖”。2023北京新一代信息技术创新大赛暨创客北京-鲲鹏应用创新大赛北京赛区总决赛中，神州鲲泰超融合一体机方案获得“应用使能贡献奖”。在工业和信息化部电子第五研究所、中国通信企业协会联合主办的“2023第二届中国赛宝信息技术应用创新优秀解决方案征集活动”中，神州鲲泰“基于AI技术为电网变电站场景提供边缘计算的解决方案”荣获“全栈解决方案方向一等奖”。

　　持续不断的技术迭代是数字化转型领域的重要推动力量，生成式 AI技术浪潮则是对企业数字化转型的新一轮重大技术推动力。在生成式AI出现之前，数据一般只有经过结构化处理之后，才能够在企业应用环境中发挥作用。而随着生成式AI技术的出现，这些数据有望得到更加充分和高效的利用。具有泛化能力的生成式AI技术可以对这些数据进行加工处理，系统化地提炼出散落在员工脑中的知识体系，甚至提取出人工难以觉察和萃取的高价值知识。生成式AI已成为企业数字化转型的重要工具之一，为企业数字化转型注入革命性的创新与颠覆性力量。IDC预测，已经开始应用AI技术的企业将获得先发优势，而落后的企业将面临在未来五年内失去大量市场份额的风险。Gartner预测，2026年超过80%的企业将使用生成式AI的API或模型，或在生产环境中部署支持生成式AI的应用，这将为产业发展带来巨大的机遇与挑战。

　　神州数码作为中国IT生态的核心参与者，始终致力于促进先进技术在企业的系统化应用。面对生成式AI带来的技术革命，公司联合广大生态合作伙伴，共同帮助企业全面拥抱技术范式的转变。2023年第四季度，公司推出了一站式大模型集成和运营平台——神州问学，为企业提供模型、算力、数据和应用的连接能力，从模型、数据、算力、应用四个角度打通各项资源，协助企业投产和运营自己的大模型应用。在极新AIGC行业峰会发布的《AIGC赋能行业创新引领者》榜单中，公司凭借神州问学产品赋能医药行业的典型实践，成功上榜“AIGC赋能医疗创新引领者TOP20”。

　　在“数字中国”的使命下，公司坚守初心、深耕多年，成为数字中国的探索者、实践者和赋能者，同时紧跟国家战略，韧性发展，助力各行各业数字化升级。2023年，神州数码在新的时代背景下，升级并发布新的愿景——“成为领先的数字化转型合作伙伴”。公司秉承“数字中国”的初心与使命，坚持“理念领先、技术领先、实践领先”，以强大的数字产业生态力量为基石，以贴近客户场景的卓越数字化技术、产品、服务为载体，持续推动全社会数字化进程，引领数字经济发展。公司基于数云融合新技术范式的自主技术体系，依托特色的数字化转型理念、方法和路径，与千行百业不同的场景进行有效的融合，助力未来中国的数字化,取得了优异的成绩。2023年，凭借着业务层面的突出表现，公司已连续7年上榜《财富》中国500强，同时上榜2023年《财富》中国上市公司500强。

　　报告期内，神州数码在“数云融合”战略体系框架的引领下，不仅为客户提供数字化转型所需的IT基础设施和服务，还积极参与到企业数字化转型升级的过程中，为处在不同数字化转型阶段的汽车、快消、零售、金融、医疗、政企、教育、运营商等行业客户提供泛在的敏捷IT能力和融合的数据驱动能力，构建跨界融合创新的数字业务场景和新业务模式，助力企业级客户建立面向未来的核心能力和竞争优势，成为备受客户信赖的优质合作伙伴。与此同时，面对数字文明时代的生成式AI新技术浪潮，神州数码积极拥抱新兴技术，推出了神州问学大模型集成和运营平台，帮助行业客户快速搭建模型、算力、数据和场景四大层面的能力，在企业内有效打通从生成式AI技术到业务场景的通道，推动企业在更多场景和领域中实现技术创新和业务突破。

　　报告期内，公司实现营业收入1196.24亿元，同比增长3.23%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润12.63亿元，同比增长37.22%。云计算及数字化转型业务实现营业收入69.31亿元，同比增长37.98%；自主品牌业务实现营业收入38.29亿元，同比增长48.95%；IT分销和增值业务实现营业收入1088.53亿元，同比基本持平。战略业务收入结构持续优化，云计算及数字化转型业务以及自主品牌业务两项战略业务占总收入比例同比增长了2.44个百分点。

　　神州数码践行“数云融合”战略，搭建数云融合技术框架体系，以数云原生平台颠覆传统技术范式，形成覆盖数云融合咨询、云上应用开发、云原生应用管理平台构建、MSP+服务的全栈式能力，并且在云服务、数据服务、数据安全、数据资产、内容生成、数字营销等领域构建了多项自主知识产权产品及独到解决方案，使数云融合成为拥有复杂系统体系的全新体系架构，以支撑基于泛在敏捷业务能力的数据资产化。

　　报告期内，公司数云融合完成以AI和数据为核心的能力迭代，云计算及数字化转型业务表现良好，2023年实现营业收入69.31亿元，其中云转售（AGG）业务收入58.15亿元，同比增长33.38%，毛利率5.87%；数云融合业务（MSP和ISV）收入11.16亿元，同比增长68.25%，毛利率42.23%。

　　报告期内，数据安全产品方面推出了分类分级清单、差异化动态脱敏和数据共享管理等新功能，以提升企业数据安全防护能力、防止敏感数据泄露和高危操作，以及提高数据共享的安全性。神州数码数据安全解决方案以数据为中心，围绕数据生命周期提供了敏感数据识别、分类分级、数据脱敏、访问控制、安全共享、水印溯源、安全态势感知、数据资产可视化等能力。在分类分级的基础上，针对性地制定数据安全防护措施，全面提升企业数据安全防护能力。根据数据访问者的身份提供不同程度的安全处理策略。针对不同的共享业务场景平台提供数据共享和API共享，根据分类分级和管控策略给用户分配权限。

　　报告期内，公司的数据安全产品荣获多项奖项，包括云安全联盟大中华区（CSA GCR）颁发的《CSA 2023安全创新奖》，中国网络安全审查技术与认证中心颁发的《中国国家信息安全产品认证》（增强级）。在FreeBuf咨询发布的《CCSIP（China Cyber Security Industry Panorama）2023中国网络安全行业全景册（第六版）》中，神州数码入选数据安全分类下的数据脱敏、分类分级、数据库安全、数据安全管控（平台型）四大细分领域。

　　数据营销产品“神州云Bluenic客户数据平台”搭载云原生和数据原生内核，帮助企业实现向“以客户为中心”和数据驱动的转变。产品可部署灵活，计算标签及人群计算引擎支持无代码创建。营销人员可将业务需求自行定义、管理、回溯，全生命周期监控管理品牌客户数据资产。另外，产品还支持客户将用户标签和图表分析相结合，进行自定义人群分析、人群对比，为实现后续精细化运营提供帮助。

　　报告期内，公司战略投资北京高科数聚技术有限公司，以汽车行业营销大数据应用为切入，助力汽车行业数字化转型和数智化升级。高科数聚是一家以数据为先、创新驱动的科技公司，拥有多年技术积累和汽车行业经验。神州数码与高科数聚强强联合，以领先的大数据产品和技术，共同深耕汽车行业场景，赋能汽车行业客户数字化转型。

　　报告期内，公司子公司神州云科成为山石网科（688030.SH）第一大股东并开展深度业务合作。这有利于加强神州数码与山石网科的上下游资源协同和产业协同，拓展双方产品在云计算、信创及网络安全市场的应用广度。

　　以ChatGPT为代表的大模型技术快速更迭下，AIGC已经渗透进人类生活的方方面面，成为推动数字经济快速发展、数字社会加速形成的重要引擎。神州数码密切关注AI技术发展动态，注重与合作伙伴、客户进行场景共创，推动AI技术的广泛应用。

　　报告期内，公司的人工智能产品Jarvis正式升级为一站式大模型集成和运营平台——“神州问学”平台产品。神州问学既是企业的大模型集成平台也是企业的大模型运营平台，已经对接了数十家主流大模型，并发布了慧阅读、慧解析、慧问答等多个敏捷应用。它从模型、数据、算力、应用四个角度打通各项资源，协助企业投产和运营自己的大模型应用。该产品不仅在神州数码自身的数字化转型过程中，成功实施了“神州数码超级员工”，也成功帮助医药、零售等行业客户落地生成式AI应用场景。另外，公司联合信百会研究院发布了《生成式AI企业应用落地技术白皮书》，旨在全面探索生成式AI技术的进展与应用。

　　生成式AI产业的发展离不开生态的力量。公司携手十余家产业生态合作伙伴共同开启“生成式AI问学共创计划”，希望聚合生态的力量，充分挖掘生成式AI的企业应用价值和潜力。“生成式AI问学共创计划”将持续面向产业生态，以开放的姿态欢迎产业各界共同参与，为企业客户落地生成式AI共同保驾护航。

　　AI算力是AI生态中不可或缺的核心组成部分，为大模型在企业场景中的应用提供了关键的驱动力。公司已正式启动深圳人工智能计算中心项目，与国际一流的GPU厂商展开合作，搭载神州问学企业大模型一站式集成和运营平台，打造专业的行业智算模型与应用解决方案。基于厦门超算中心项目运营所积累的先进经验，神州数码将充分发挥在生态构建、运维管理、服务提供、产品创新等方面的优势, 用智算中心的先进算力支撑生成式AI应用的发展。

　　神州数码紧抓国内信创快速发展机遇，持续开展信创产业布局和自主品牌基础架构产品设计，实现“核心技术自主创新、核心产品自主研发、核心业务自主可控”，打造覆盖服务器、网络、终端、AI一体机等系列自主品牌产品。通过多年的产品实践和经验积累，公司的信创业务稳固发展并不断取得突破。信创产品在客户满意度、行业覆盖度和技术领先度等方面均获得了业界广泛认可。公司于厦门、合肥建立了神州鲲泰产品生产基地，成为鲲鹏产业生态的重要实践者。

　　近年来，信创政策持续落地，信创推行力度不断加大。在一系列国家政策利好下，信创行业发展全面提速，未来有望放量增长。报告期内，围绕“鲲鹏+昇腾”生态，公司聚焦神州鲲泰品牌服务器整机系列产品的发展，持续推动核心能力建设。在产品研发方面，公司积极探索未来产品的发展趋势，在通用计算服务器关键产品上取得了重要突破。在服务方面，公司为客户提供鲲鹏生态全面的备件支持服务，不断培养信创全栈的适配服务能力。在品牌建设方面，公司打造神州鲲泰“智算”与“信创”的标签，加强品牌认可度。

　　神州鲲泰依托过硬的产品实力、广泛的行业覆盖、丰富的客户服务经验，客户遍布金融、运营商、数字政府、教育、能源等行业领域。报告期内，神州鲲泰产品入围中国移动、中国联通、中国电信集采项目，成功实现运营商行业客户的全面覆盖；中标建设银行、交通银行等国有及股份制大行项目；中标福建省、厦门市、新疆尔自治区、宁夏回族自治区全电发票项目；入围南方电网2023年信息类软硬件设备集采项目。

　　神州数码聚焦AI算力重点细分领域，持续输出核心研发能力和服务能力，不断提升自身产品技术实力，加速释放算力势能。神州鲲泰自研AI服务器适用于大模型推理、视频识别等多种AI应用场景，可通过计算资源智能管理软件动态分配算力资源，帮助客户实现算力和能耗的最优性价比。报告期内，公司完成了定制化、可适配国内主流GPU的AI服务器的研发、生产及交付，获得了客户的高度认可。客户案例涵盖山西省电力公司项目，合肥、沈阳、长春等人工智能计算中心项目，中国移动、中国电信智算集采项目。

　　公司践行“数字中国”之理想，以生态体系为依托，紧抓行业热点机遇，聚合更多厂商和合作伙伴，为客户提供更全更优的产品、方案和服务，在持续推动分销业务复合增长的同时，赋能产业数字化转型和数字经济发展。公司创立的“数字中国服务联盟”完成了从业务层面的合作，到资本层面的融合。通过全聚合数字技术有限公司打造可持续发展的合作伙伴体系，共同践行数字中国使命。公司坚定推行“分销升级”战略，进一步深耕IT生态、拓展产品领域、创新业务模式、优化销售网络、提升业务价值。

　　报告期内，公司继续提质增效，促进管理效能提升的同时，主动聚焦高价值、高毛利业务。公司内部管理能力进一步提升，运营水平以及资金使用效率在保持行业领先的基础上继续优化。公司着重精细化运营，强化份额管理能力，代理的英特尔、希捷、爱普生、斑马、索尼、欧姆龙、Fortinet等产品继续保持厂商份额绝对领先mk体育在线官网，。

　　成立至今，公司始终践行数字中国使命。近年来在国内数字化转型不断推进的大背景下，在云和信创领域迅速建立和积累了显著的竞争优势，具体如下：

　　公司云计算团队技术实力雄厚，获得微软、AWS、阿里云、Red Hat、Oracle、华为等国内外云相关专业化认证达到约600人次。公司是国内少数能够在多云环境下实现MSP服务的企业，是国内极少数能够实现对云平台原生PaaS监控的企业，也是国内极少数能够帮助客户在多云环境下实现数字化应用开发的企业。

　　公司拥有基于3A平台、开源平台以及混合云架构的技术服务能力；具备从设计，到实施，到开发的全生命周期云专业服务（CPS）能力；具备利用自主研发的、国内领先的云管理平台，为客户提供自动化的开发运维服务的能力；具备为SAP、Salesforce等国内外巨头SaaS厂商提供交付和实施服务的能力。

　　通过长期服务行业顶级客户，公司积累了包括大数据、物联网、人工智能、混合现实、智能制造、视频云、云桌面、行业专有云等17类自主知识产权的公有云解决方案，并实现了重点行业解决方案产品化。

　　公司与国内外各大云厂商巨头保持了长期紧密的合作关系，凭借强劲的公有云服务能力和对于全球主流云平台架构的深刻理解，云管理服务能力已经覆盖全球五大公有云（AWS、Azure、阿里云、谷歌云、腾讯云）及华为云、中国移动云、京东智联云等国内主流公有云厂商，拥有从云到端的、完善的技术研发和服务能力。同时，公司是国内少数拥有IDC（含互联网资源协作）、ISP、ICP牌照且能够对接所有主流云资源厂商的企业。

　　通过二十年积累而形成的ToB渠道网络，是公司最重要的战略资源。通过对国内企业级IT市场的不懈耕耘，公司构建了遍布国内1000余座城市、覆盖各大垂直行业、连接30000余家销售渠道的全国最大ToB销售渠道网络，同国内外各大厂商、客户以及各类合作伙伴建立起了牢固的企业级IT产业链和生态圈。

　　这一渠道网络是公司长期深耕细作、日积月累的成果结晶，资源价值极大、竞争壁垒极高。通过这一销售渠道网络，公司能够将满足企业数字化需求的产品、解决方案及服务精准高效地传递给企业客户。公司对于企业客户的行业特性和应用场景有着深度理解，能够持续高效触达客户并快速响应客户需求，对客户特别是ToB大客户形成了超高粘性。

　　神州鲲泰是华为“鲲鹏”及“昇腾”生态的领先级合作伙伴，拥有完善的软硬件研发体系、高质量的生产制造体系、高效快速的本地化服务体系、流程规范的运营保障体系。神州鲲泰覆盖计算、网络、终端等多个产品序列，在政企、金融、运营商、能源、职教等行业取得广泛的落地突破。神州鲲泰与越来越多产业生态伙伴联合进行适配和调优，拥有丰富的应用生态。神州鲲泰通过自有知识产权虚拟化软件，实现软件定义算力、软件定义网络，实现云基础资源的全国产化。

　　IT分销是一个极度考验公司运营能力的业务。公司不断完善自身运营体系，重点拓展技术含量更足、毛利水平更高的增值分销业务，持续优化和提升内部管理水平和运营效率。较之竞争对手，公司存货周转率更高，存货周转天数更短，具有明显的运营优势。在竞争如此激烈的行业中长期保持龙头地位，足以证明公司具备强大的运营能力。

　　完善的资金管理体系为业务发展提供了稳定支持，保证了公司的资金安全与运营效率。基于多年来积累的良好信用和持续增长的业绩表现，公司与各大银行等金融机构保持良好关系，具备强大的融资能力。公司充分发挥在香港和内地同时拥有融资平台的国际化优势，资本成本显著低于行业水平。

　　致力于成为领先的数字化转型合作伙伴，公司具备全面的云计算及数字化转型领域的整合能力。公司以云原生、数字原生技术为核心，搭建数云融合全栈技术体系，围绕企业数字化转型的关键要素，为处在不同数字化转型阶段的行业客户提供全生命周期的产品、方案和服务，助力其构建泛在的敏捷IT能力和融合的数据驱动能力，实现基于泛在敏捷业务能力的数据资产化，建立面向未来的核心能力和竞争优势，持续赋能产业升级和数字经济发展。

　　展望2024年，神州数码将继续践行数字化的力量，坚定地推进数云融合和信创两大战略业务，持续提升自身的数智化能力，以专业能力赋能各行各业，推动数字经济发展。为此公司将聚焦以下几个方面的工作：

　　公司将把握生成式AI技术带来的无限机遇，构造基于数云融合新技术范式的技术体系，在云、大数据和生成式AI等领域不断突破，不断累积和形成数据资产。围绕数据和AI场景，建立数智化的解决方案，打造数云融合的核心竞争力。公司将聚焦汽车、金融、快消、零售等行业，提升产品营销能力；构建专业、多样化的服务能力；重点提升AI技术能力、云与数据服务能力、企业应用定制开发能力和项目质量管理能力。公司将以神州问学平台为核心，通过大模型的集成与应用开发，加速企业AI应用创新。通过AI模型和算法促进场景创新，最大化地发挥数据价值，为更多企业提供数字化赋能，共同迈向数字化转型的新征程。

　　公司将继续紧抓信创行业发展契机，进一步提升研发能力和营销能力，全面提升产品市场竞争力，致力于成为领先的信创基础设施提供商。公司将持续推出覆盖通用计算、AI等类型的新产品，并探索AI一体机等创新型产品和解决方案。公司将拉通研发、运营、供应和交付体系，优化关键部件选型策略，加强自主创新部件的开发。公司将利用数字化的成本管理、报价管理和需求管理信息系统，提升产品上市效率。公司将“以客户为中心”制定营销策略，聚焦金融、安平、政府、运营商等行业客户，搭建渠道体系、营销体系、生态发展体系。公司将建立健全基于客户型业务、产品型业务的运营管理体系，进一步优化组织架构，保障信创业务持续、健康增长。

　　神州数码国际业务总部已正式落户深圳市神州数码国际创新中心(IIC)。公司将以“中国场景+全球领先技术”孵化原始创新、拓展海外影响力、提升海外服务和交付能力。公司将依托自主品牌产品、专业云服务、成熟解决方案，充分利用全球厂商资源优势和营销渠道优势，携手全球合作伙伴赋能海外客户数字化转型。

　　1、市场竞争风险。IT产品和服务行业是成熟且完全竞争的行业，尽管公司具有在业内多年来一直保持的领先优势，但仍面临行业竞争加剧的风险。公司全面加强了精细化管理水平，进一步激发了业务动能，提升了运营能力。

　　2、汇率波动风险。公司的部分采购和销售业务在香港和澳门进行，以港币和澳门币结算；付给境外客户的采购款部分以美元进行结算。汇率波动可能会给公司业绩造成一定的风险。公司采用远期外汇合同来对冲汇率风险，日常对风险敞口及市场进行实时监控，及时调整对冲策略及对冲比例。

　　3、应收账款管理风险。应收账款未能及时收回或部分客户发生信用违约，可能会对公司的业绩造成不良影响。公司拥有严格的信用管理和应收账款管理政策。在应收账款可能发生超期时，平台销售部门及风险管理部门将及时分析账款延期原因，并采取应对措施，减少预期带来的损失。对大额应收账款进行保险，进一步控制应收账款风险。

　　4、供应链风险。公司自主品牌业务及部分分销业务一定程度上存在上游包括芯片在内的原材料全球性紧缺导致的价格波动及无法及时交付货物的风险；公司会努力提升供应链综合管理能力，加强与上游供应商和下游客户的沟通及合作，优化供应链成本结构，保障供应链动态安全。收起▲

　　一、报告期内公司从事的主要业务数字经济目前已经成为我国重要的国家战略之一。建设数字中国是数字时代推进中国式现代化的重要引擎，是构筑国家竞争新优势的有力支撑。根据中国信通院的报告，2016年至2022年，中国数字经济年均复合增长率达14.2%。2022年，数字经济占GDP比重相当于第二产业占国民经济的比重，已经达到41.5%。2023年，中央、国务院印发的《数字中国建设整体布局规划》明确提出，到2025年，基本形成横向打通、纵向贯通、协调有力的一体化推进格局；到2035年，数字化发展水平进入世界前列，数字中国建设取得重大成就的发展目标。2023年上半年，我国数字经济发展呈现出新的...查看全部▼

　　数字经济目前已经成为我国重要的国家战略之一。建设数字中国是数字时代推进中国式现代化的重要引擎，是构筑国家竞争新优势的有力支撑。根据中国信通院的报告，2016年至2022年，中国数字经济年均复合增长率达14.2%。2022年，数字经济占GDP比重相当于第二产业占国民经济的比重，已经达到41.5%。2023年，中央、国务院印发的《数字中国建设整体布局规划》明确提出，到2025年，基本形成横向打通、纵向贯通、协调有力的一体化推进格局；到2035年，数字化发展水平进入世界前列，数字中国建设取得重大成就的发展目标。

　　2023年上半年，我国数字经济发展呈现出新的特征，数字经济基础设施底座进一步夯实，数字产业化和产业数字化纵深发展；以ChatGPT为代表的大模型及生成式人工智能技术浪潮席卷全球，驱动云计算架构体系进入新一轮升级变革；数字中国建设的速度大大提升。2023年7月，中央政治局召开会议指出，要大力推动现代化产业体系建设，加快培育壮大战略性新兴产业、打造更多支柱产业；要推动数字经济与先进制造业、现代服务业深度融合，促进人工智能安全发展；要推动平台企业规范健康持续发展。有望推进数字经济和实体经济的衔接和融合，进而实现国民经济的数字化转型和迭代式发展。当下，人工智能大模型训练需求加速了智算中心的发展，全国多地发布政策措施，支持智算中心建设。例如，浙江省委办公厅、浙江省人民政府办公厅发布的《关于促进平台经济高质量发展的实施意见》提出，推动算力基础设施建设，优化人工智能算力平台布局，加强算法创新与应用，构建算法转化与应用生态。北京人民政府办公厅发布的《北京市促进通用人工智能创新发展的若干措施》提出，提升算力资源统筹供给能力，加快北京人工智能公共算力中心等项目建设，形成规模化先进算力供给能力。

　　神州数码自成立之初就把“数字中国”作为自己的使命和理想。在数字中国的使命下，公司坚守初心，深耕多年，成为数字中国的探索者、实践者和赋能者，始终紧跟国家战略，韧性发展，助力各行各业数字化升级。2023年，神州数码在新的时代背景下，发布新的愿景——升级到“成为领先的数字化转型合作伙伴”；秉承“数字中国”的初心与使命，坚持“理念领先、技术领先、实践领先”，以强大的数字产业生态力量为基石，以贴近客户场景的卓越数字化技术、产品、服务为载体，持续推动全社会数字化进程，引领数字经济发展。基于数云融合新技术范式的自主技术体系，依托神州数码特色的数字化转型理念、方法和路径，与千行百业不同的场景进行有效的融合，助力未来中国的数字化。

　　报告期内，公司坚定地推进“数云融合+信创”战略，在“数云融合”技术框架体系下，为处在不同数字化转型阶段的快消零售、汽车、金融、医疗、政企、教育、运营商等行业客户提供泛在的敏捷IT能力和融合的数据驱动能力，构建跨界融合创新的数字业务场景和业务模式，助力企业级客户建立面向未来的核心能力和竞争优势，全面推动社会的数字化、智能化转型升级。公司上榜2023年《财富》中国500强榜单，位列第194位。这是公司自登陆A股以来，连续第7年跻身该榜单。公司同时上榜2023年《财富》中国上市公司500强排行榜，位列第123位。此外，公司数字化转型服务与交付能力持续提升，凭借开创性“数云融合”战略及技术框架体系，以及在赋能企业数字化转型方面的丰富实践案例成功入选《2023年中国云生态蓝皮书》基础设施云服务典型企业代表。另外mk体育在线官网，，神州鲲泰系列服务器持续为各行业数字化转型提供坚实算力底座，产品和优秀产业实践案例入选“绿色计算产业联盟2023年度六大产业专项发布会暨绿色计算产业生态大会”的《绿色计算产业发展白皮书》和《行业解决方案案例集》。

　　另外，公司在聚焦“数云融合+信创”战略的同时，积极寻求外延式发展机会，通过资本运作的手段，持续推进产业生态布局和优质资源整合，提高行业影响力，实现健康的快速发展，为公司股东创造更大的价值。报告期内，公司的全资子公司神州云科已在中登公司办理完成山石网科11.95%股份的过户登记手续。与此同时，双方积极打通交流渠道，探讨在产品、营销、产业生态构建等方面的业务协同机会，以充分利用各自优势，推动双向赋能。

　　报告期内，公司实现营业收入556.01亿元，同比减少3.59%；归属于上市公司股东的净利润4.33亿元，同比增长11.19%。云计算及数字化转型业务实现营业收入31.88亿元，同比增长34.48%；自主品牌业务实现营业收入15.10亿元，同比增长88.40%；IT分销和增值业务实现营业收入508.97亿元，同比减少6.60%。战略业务收入结构持续优化，云计算及数字化转型业务以及自主品牌业务两项战略业务占总收入比例同比增长了2.95个百分点。

　　神州数码继续践行“数云融合”战略，围绕企业数字化转型的关键要素，着力在云原生、数字原生、数云融合关键技术上架构产品和服务能力，为处在不同数字化转型阶段行业客户提供泛在的敏捷IT能力和融合的数据驱动能力，构建跨界融合创新的数字业务场景和业务模式，助力企业级客户建立面向未来的核心能力和竞争优势，推动数字化、智能化转型升级。2023年上半年，公司云计算及数字化转型业务表现良好，实现营业收入31.88亿元，其中云转售（AGG）业务收入27.97亿元，同比增长33.05%，毛利率6.47%；云上服务及解决方案（MSP和ISV）收入3.90亿元，同比增长45.70%，毛利率46.47%。

　　随着数字经济的发展，传统产业业态、组织生产方式、商业和技术特征正在逐步从量到质的转变。作为数字经济的重点产业，云计算产业也呈现出新的特征，企业上云、用云进入全新发展周期。企业需要云提供的算力及服务从“能用”向“好用、易用”升级，这也对云服务提供商在云计算技术、云服务质量以及云服务安全等三方面提出了新要求，云管理服务（MSP）价值日益凸显。另外，随着企业上云和数字化进程的不断深入，云上数据将呈现爆炸式增长，带来大量企业云上数字化解决方案（ISV）需求。

　　在此背景下，公司践行“数云融合”战略，在自身全栈服务能力的基础上为客户提供云原生架构的MSP服务升级，打造“MSP+”服务新模式；并基于多年服务行业头部客户积累的强大技术实力与丰富经验，持续为包括零售、快消、汽车、文旅、金融等行业世界五百强企业在内的广大客户提供以物联网、大数据、人工智能等技术为基础且可复制性高的行业数字化解决方案。同时，依托多年服务行业头部客户积累的技术实力与丰富经验，公司在数据服务领域中的数据解决方案在多个行业实现落地，并获得高度认可。

　　云管理服务方面，依托强劲的公有云服务能力和对于全球主流云平台架构的深刻理解，公司云管理服务能力覆盖全球五大公有云（AWS、Azure、阿里云、谷歌云、腾讯云）及华为云、中国移动云、中国电信天翼云、京东智联云等国内主流公有云厂商，拥有从云到端完善的技术研发、方案服务能力。报告期内，作为亚马逊云科技的战略级合作伙伴，公司持续深入双方合作，协力共建具有神州数码特色的亚马逊云科技行业解决方案，并荣膺2022年度拓新增长合作伙伴。公司与微软在培训领域的合作成效显著,将微软OpenAI培训与人工智能基础认证课程和本地客户需求相结合，实现了本地化的培训服务交付；并荣膺“2023MicrosoftChinaRegionPartneroftheYearAwardwinner”，成为2023年度微软中国最佳合作伙伴。公司继续拓展与阿里云在区域、行业、生态方面的合作，合作规模不断增长，已经成为阿里云最大的伙伴之一，并荣获“2023年度最杰出伙伴奖”及“阿里云云原生最佳合作伙伴奖”两大奖项。

　　数据安全产品方面，在自研产品“神州云TDMP数据脱敏平台”的基础上，公司以敏感数据扫描为核心、企业数据分类分级为主线，升级推出数据安全管控平台，集合数据脱敏、数据库审计、数据分类分级管理、数据安全共享等多个业务子系统的框架，以满足多样性客户场景需求。报告期内，公司新签约客户广西壮族自治区农村信用社联合社、广州农村商业银行股份有限公司、江苏张家港农村商业银行股份有限公司，同时为长春智慧水务基础支撑平台软件开发项目提供安全能力支撑。在第六届云安全联盟大中华区大会（CSAGCRCongress）上，数据安全管控平台被云安全联盟大中华区（SCAGCR）授予安全金盾奖。

　　数据营销产品方面，数字化数据产品“神州云Bluenic客户数据平台”搭载云原生和数据原生内核，帮助品牌商们实现以客户为中心和数据驱动的转变。Bluenic最新一代产品不仅对底层架构进行创新性优化，并且实现了可灵活部署的能力；

　　新增计算标签及人群计算引擎，实现无代码创建，营销人员可将业务需求自行定义、管理、回溯，全生命周期监控管理品牌客户数据资产；除原有客户360°画像包含的行为轨迹外，新一代Bluenic支持客户将用户标签和图表分析相结合，进行自定义人群分析、人群对比，为实现后续精细化运营提供帮助。未来，Bluenic团队将在源数据接入、OneID生成、后链路私域营销触达和数据回流应用部分继续发力，结合AI能力智能提取关键有效的人群信息，赋能再次营销，并且从优化用户体验出发，根据客户旅程提供决策建议，以细分市场和不同受众群体帮助企业提升业务收益。

　　AI应用产品方面，“神州云Jarvis知识管理平台”基于全球领先的人工智能技术平台以及公司企业级市场经验实现智能对线强企业实现了场景的可行性验证。Jarvis能够利用无需预标记的数据进行训练，令企业客户可以在极短时间内上线自己的聊天机器人。Jarvis对中文的理解极其出色，在企业的知识问答、情感分析和句子分类等场景下能够达到非常理想的效果，目前已经在医药、快消等多个行业的服务场景实现落地。以医药行业场景为例，AIGC版本的Jarvis可以自动理解相关政府部门对新品的审评补正意见，并自动从医药企业内部知识库中提取相关知识，完成相关材料填写，极大提高药企工作效率。报告期内，神州数码为一家知名高端化妆品客户公司实现了无需训练就投入生产的ITHelpdeskBot，为客户全员提供了极佳体验的人机对话。跟传统Bot相比，客户不需要投入大量的人力进行FAQ梳理、样本采集和训练，仅投入了极少的人力进行知识文档的准备，JarvisAIGC自行进行阅读、理解、总结和为员工提供人性化服务。未来，公司将基于客户对Jarvis产品的需求，全面拥抱GPT，实现GPT原生应用功能。

　　超算中心云上服务方面，公司提供一体的全生命周期数字化服务，帮助用户构建以数据中心为核心驱动的价值创造体系，助力客户数字化转型升级。厦门超算中心采用自主品牌神州鲲泰系列通用型及人工智能服务器。通用型服务器8通道的内存技术具有高核心、高并发、高能效、高内存的特点，完美匹配高计算效率和绿色计算的需求。人工智能服务器可以基于政务、医疗等各种应用场景进行优化，灵活配置，满足客户知识图谱、图像识别等不同的AI算力需求。超算中心依托神州鲲泰服务器以及云计算服务能力的优势，强化专有云助力效用，在保证各项性能具有公有云级别成熟度的情况下，兼顾私有云的安全可控，以高标准运行能力更好地满足政企行业性能需求和安全合规等诉求。

　　未来，公司将继续加大云上服务及解决方案业务的投入，针对多项行业数字化解决方案进行产品化研发，进一步提升交付管理效率和质量。在数云融合的架构下搭建技术体系，支撑基于泛在敏捷业务能力的数据资产化，以数据驱动企业数字化，为客户提供更完善的产品和解决方案。

　　信创产业作为数字经济的安全技术基座，已经逐渐成为经济社会发展的核心驱动力、推动我国经济数字化转型的关键力量。2023年8月，《求是》杂志发表习的重要文章，指出建设基础研究高水平支撑平台，要求协同构建中国特色国家实验室体系，科学规划布局前瞻引领型、战略导向型、应用支撑型重大科技基础设施，打好科技仪器设备、操作系统和基础软件国产化攻坚战。根据艾瑞咨询的预测，中国信创市场整体规模仍将保持30%以上的年增长。随着行业信创的深入、应用软件的成熟，信创产品将渗透至更多核心业务场景，预期2025年恢复高增速，于2026年突破2000亿元。

　　信创产业主要产品和核心技术已经从“可用能用”迈向“好用易用”的发展阶段，体系化、生态化的产业集群初步形成，逐步建立基于自身的IT底层架构和标准，国产化率不断提高，已经进入常态化阶段。神州数码秉承“数云融合”战略，紧抓国内信创快速发展机遇，持续开展信创产业布局和自主品牌基础架构产品设计，通过3年多的产品实践和经验积累，公司信创产品的客户满意度、行业覆盖度和产品设计等方面均获得了产业和客户的认可。

　　基于华为鲲鹏+昇腾产业生态，神州数码深入行业实践场景，持续打造自主品牌“神州鲲泰”系列产品及解决方案，包含入门型、均衡型、高密型、存储型、高性能型、人工智能计算型等多种类服务器产品，助力政企、金融、运营商、能源等众多行业数字化转型。报告期内，公司推出了基于鲲鹏920+昇腾910处理器的神州鲲泰新一代中心训练服务器，该服务器内部集成人工智能计算子系统、CPU计算子系统、DDR控制器、HBMC控制器、图像＆视频预处理器，外部通信模块、硬件加速器、芯片管理模块，提供完整的SOC(SecurityOperationsCenter)功能，可应用于深度学习、模型开发和人工智能训练等服务场景，在众多行业场景实践中表现优异；具有高计算密度、高能效比、高网络带宽、易扩展、易管理等优点，支持单机和整机柜模式，满足企业机房部署和大规模数据中心集群部署。

　　技术研发方面，公司在构建服务器自主研发能力上持续发力，实现“核心技术自主创新、核心产品自主研发、核心业务自主可控”，打造贯穿服务器、中间件、通用解决方案乃至全面算力平台的国产化产品及整体解决方案，形成覆盖ARM服务器、网络、终端、一体机的产品体系，为云计算、大数据服务能力提供算力支撑。同时，通过自有知识产权虚拟化软件，构建了“软件定义算力”“软件定义网络”的创新架构，实现云基础资源的自主可控，推动品牌、技术和生态的持续升级。报告期内，公司针对不同行业客户，包括运营商、金融、交通等行业客户应用场景的差异化结构开发、软件适配进一步落地。另外，公司完成了海光平台服务器样机开发，包括主板等14种硬件板卡的开发测试、BIOS/BMC基本功能开发、整机摸底测试。

　　未来，神州数码将继续强化信创领域的布局，围绕云原生、数字原生进一步完善公司的信创产品体系，加大公司自主可控和信创产品和技术的研发，实现信创业务的高质量发展。

　　根据Gartner数据显示，全球IT支出稳健增长，2023年有望达到4.7万亿美元，同比增长4.3%。

　　2023年，公司继续践行“数字中国”之理想，以生态体系为依托，紧抓行业热点机遇，聚合更多厂商和合作伙伴，为客户提供更全更优的产品、方案和服务，在持续推动分销业务复合增长的同时，赋能产业数字化转型和数字经济发展。公司代理的英特尔、希捷、戴尔、欧姆龙、爱普生、Fortinet、锐捷、IBM等业务继续保持厂商份额绝对领先。

　　报告期内，公司继续提质增效，促进管理效能提升的同时，主动聚焦高价值、高毛利业务。同时，公司内部管理能力进一步提升，运营水平以及资金使用效率在保持行业领先的基础上继续优化，营销体系也进一步升级。公司创立的“数字中国服务联盟”在此前合作共赢的基础上，通过资本层面的融合，打造了一个更紧密、更开放和更具价值的服务联盟，继续打造可持续发展的合作伙伴关系，致力于实现“解决方案的共享、技术应用的共研、新业务模式的拓展”。

　　成立至今，公司始终践行数字中国使命。近年来在国内数字化转型不断推进的大背景下，在云和信创领域也迅速建立和积累了显著的竞争优势，具体如下：

　　公司云计算团队技术实力雄厚，全集团已获得微软、AWS、阿里云、RedHat、Oracle、华为等国内外云相关专业化认证的人员超过600人次。公司在云计算方面的技术优势主要包括：国内少数能够在多云环境下实现MSP服务的企业、国内极少数能够实现对云平台原生PaaS监控的企业、国内极少数能够帮助客户在多云环境下实现数字化应用开发的企业。公司对3A等主流云厂商的IaaS+PaaS架构和技术非常熟悉，拥有基于3A平台、开源平台以及混合云架构的技术服务能力；具备从设计，到实施，到开发的全生命周期云专业服务（CPS）能力；利用自主研发、国内领先的云管理平台，为客户提供自动化的开发运维服务；具备为SAP、Salesforce等国内外巨头SaaS厂商提供交付和实施服务的能力。

　　在顶尖行业客户的信任同自身技术实力的见证下，公司积累了大量成功的行业云服务成熟运营经验，以及世界五百强客户为代表的标杆性成功案例方案。公司已累计为超过300家中大型企业提供云服务（其中世界五百强客户超50家），累计迁移超过15000台云服务器，管理超过10000台云服务器。在积累自身业务实力的同时，更帮助企业实现显著的降本增效，全方位、多角度、全生命周期地协助客户基于云计算进行数字化转型。此外，通过长期服务行业顶级客户，公司积累了包括大数据、物联网、人工智能、混合现实、智能制造、视频云、云桌面、行业专有云等17类自主产权的公有云解决方案并实现了重点行业解决方案产品化。

　　通过二十年积累而形成的ToB渠道网络，是公司最重要的战略资源。通过专注于国内企业级IT市场的不懈耕耘，公司构建了遍布国内1000余座城市、覆盖各大垂直行业、整合30000余家销售渠道的全国最大ToB销售渠道网。