咨询研究
mk体育在线官网,新版咨询专项研究的主要方法pdf
咨询研究方法种类多,数量也多。有通常理论方法、估计方法、系统方法、模型方
法等。其中常见通常理论方法,有分析比较法、元过程分析法、ABC分析法、综合方法、
逻辑方法、拼块方法、抽象方法、立体交叉方法等13种之多。而估计方法数量更多,据
美国斯坦福研究所资料,总共有150多个。其中广泛使用有31种,常常使用有12种。特尔
特尔斐是希腊历史遗址阿波罗神庙所在地地名。兰德企业在50年代初以“特尔斐”为代号
(4)将统计归纳结果反馈给教授们,每个教授依据结果再行修订和发表意见,送交组织者手
如此经过3~4轮反馈过程,就能够取得比较集中意见了。特尔斐法关键依靠人经验、知
识和综合智能进行估计,是估计方法。据相关统计,美国部分咨询机构对特尔斐法使用率最
头脑风暴原意指精神病患者神经错乱和胡言乱语,这里转借其意为咨询人员思想能够
(2)主持者并不明确会议目,而是就MK体育,某首先总议题激励和启发大家提方案,会上不引导争论,
(3)会议时间为20~60分钟,对个人也实施限时讲话,对多种意见进行统计;
这种方法好处是使参与会议人相互启发、相互影响、相互刺激,产生连锁反应,诱发
发明性设想。不足之处是这种方法属直观估计性方法,侃出见解受与会者个人经验、知识
(2)把要处理问题分解开分别提方案,如想要设计新剪草机,就让大家对“切东西”并“分
实际上,这种研究方法采取是由专业化到综合化过程,采取这种方法能够避免一开始就
这是一个把对象从过去到现在发展外推到未来估计方法。其基础理论是:决定事物过去
发展原因,在很大程度上也决定该事物未来发展,其改变,不会太大;事物发展过程通常都
是渐进式改变,而不是跳跃式改变掌握事物发展规律,依据这种规律推导,就能够估计出它
(1)选择应该估计参数;(2)搜集必需数据;(3)用图解开幕处理这些数据;(4)趋势外推;(5)
这种方法在数据处理上,又分为“时间序列法”、“滑动平均法”和“指数滑动平均法”
等。以趋势外推中“时间序列法”为例,首先按时间次序把统计得到数据排列起来,若数据
其中X为估计值;X为按某时间单位统计下来序列值;t为最近时间单位。趋势外推法在
这种方法是60年代初,在C·W·求克曼等人提出决议树基础上,加上矩阵理论发展而
来。所谓关连树,就是为某一目分出各类问题,并清理出各类问题对等关系、隶属关系、交
叉关系。为此,必需有一个脚本,所谓脚本,就是进行关连树作业,包含最终进行定量评价时
作为基础一切情报、每个项目字句解释和定义,以及作业准则等一个综合教本。它由研究
小组经反复讨论研究,务使大家疑义最小,尽可能满意。下面以1963年美国学者豪内威尔等
这是一个从事物因果关系出发进行估计方法。在操作中,依据统计资料求得因果关系相
关系数,相关系数越大,因果关系越亲密。经过相关系数就可确定回归方程,估计以后事物
发展趋势。通常,求一个变量对另一个变量因果关系,叫一元回归分析;而求多个变量之间
这种方法适适用于对较为复杂咨问询题整体和综合分析。兰德企业教授奈德对系统分析
所作评价是:系统分析是一个研究方法,它能在不确定情况下,经过对问题充足调查,找出
其目标和多种可行方案,并经过直觉和判定,对这些方案进行比较,帮助决议者在复杂问题
中作出最好决议。通常来说,系统含有以下三个显著特征:一是集合性,即由两个以上要素
组成;二是整体性,即各个要素不是简单迭加,而是相互联络和作用组成统一整体;三是层
次性,大系统包含小系统,系统内要素之间地位不一样。在咨询研究中,系统分析法程序以
这种方法是系统分析方法衍化,它利用自然科学和社会科学手段,寻求能达成目标一切
(2)依据系统理论,将整个系统分解为不一样层次子系统,并按子系统编制出可行性分析纲
(5)对多种方案进行对比分析,研究方案结果与社会关系及对大家产生心理影响,并提出应
在咨询研究中,可行性分析方法在建设项目和工程咨询中应用最为普遍,这类咨询以可
下面咨询质测验题,能帮助你所处背景和态度,是否适合作工程咨询顾问,每一问题后
面分数,是对肯定回复而言。对于否定回复,分数为零。把全部问题分数加起来,假如分数
超出170,即你在咨询工作中成功机遇,将是十分乐观。假如分数低于100分,你就应该认真
经过建立数学或物理模型进行咨询研究,也是现代咨询常见研究方法之一。模型方法分
为利用数学模型和物理模型两类,其中数学模型依据所用数学原理不一样,又分为数论模
型、几何模型和线性模型等;物理模型又分为实物模型、图形模型、逻辑模型和仿真模
型等。在各类模型利用中,要划分步骤和确定变量。划分步骤关键应提出目标,说明问题,找
出因果关系,进行关系数量化、模拟、解释和修订等;确定变量关键在于确定环境变量、决
(1)能将一系列零碎原因,经过模型系统地联络在一起,并能显而易见地看出多种原因
(2)能使比较抽象多种现象,经过模型处理,变得比较具体,甚至有些能够量化,帮助大
(3)有利于咨询研究利用现代技术手段,如有些模型建立起来以后能上机处理,从而使
据相关统计,模型方法在多种方法利用中所占比重,60年代为18.8%,70年代为20.4%。
其中,统计模型占研究机构方法利用率8.4%,占个人研究方法利用率6.5%;模拟模型
这种方法关键以投入产出表作为分析工具,它是建立在对经济系统中部门产品流量分
析基础上。即使是一个经济分析方法,但在咨询研究中也被常常使用。这种方法关键步骤是:
这一方法是依据变量目前情况来估计其未来怎样改变概率估计方法。它是由俄国数学家
马尔柯夫于19首先提出。马氏在经过数次试验观察后发觉,在一个系统内一些事件概率转
换过程中,其第n次试验结果常决定于其第n—1次试验结果。并深入指出:此结果在转换过
这种转换过程被称为马尔柯夫过程,状态与时间皆离散马尔柯夫过程被称为马尔柯夫
该种方法以某一社会、经济或自然现象为对象,寻求一目标曲线,使它满足给定对象系
统一组观察或试验数据。曲线拟合有两个基础问题,即用什么曲线进行拟合和以什么标准判
定拟合曲线,满足对象系统程度。最小二乘法是寻求这么一条拟合曲线使得各观察或试验数
据到拟合曲线误差平方和最小。至于用什么曲线作为拟合曲线,基础最小二乘法采取是线性
曲线,但在实际实用中能够采取其它多个变形形式。在咨询研究中,最小二乘法也是常见研
企业和人不一样。人是一个自然系统,生了病有时会有反应,(当然,有时也不会有)就会
去找医生。而企业是人工系统,企业有了问题,有时只知道另星表象,也不知其整体原因,或
者有了问题,因为人在庐山,不知其真面目,等到问题积累成堆,挽救也来不及了。知道了病
象、病因,企业才有改善可能,而定时根据一样规范和标准开展管理诊疗,又能够作出前后
现在企业往往需要资金,而商业银行即使很愿贷款,以维护商业银行效益,但贷款对商
业银行而言,必需非常慎重,注意还贷安全性。所以,企业或银行聘用企管顾问进行管理诊
疗,就会有一个第三方提供客观、公正诊疗汇报,商业银行依据诊疗结果,为贷款决议做参
考。与此同时,企业也能够借此愈加了解自己,愈加清楚或者是有条件贷款,或诊疗不合格,
企管顾问为企业做管理诊疗,是企业实现管理现代化、增强竞争力必需要经历过程。
现在问题是,管理诊疗汇报是否能够系统、全方面地反应企业经营管理状态和经营结果呢?
完全能。关键在于用什么方法。现在这种诊疗方法已经研究出来,它就像现代医疗诊疗CT
作用那样,对企业用311项要素进行全方位立体扫描,能够非常仔细地对企业经营管理作具
数据和图谱,不仅企业看到诊疗汇报后一目了然,发觉自己存在问题,改善自己工作,而且
另外,当上市企业要做资产优化重组时,或企业要进行吞并收购或合并时,一个良好诊
疗方法对主体企业了解目标企业,作出正确决议,会有相当大帮助。不少企业集团,要整理
下属企业,做出正确“关停并转”决议,也完全能够经过这个诊疗方法,做出正确判定。高
新技术企业管理,更需要用这项方法找出管理弊端,以适应“高风险、高利润”要求。对工
商界各行业关键企业进行诊疗,也能够从行业角度判定行业状态、实力和竞争力。对集团
藉多年经验设计出来既定MK体育,量、又定性诊疗方法,又是一个很好现代化管理培训课程。
企业在请企管顾问做诊疗之外,自己也能够每年为自己“号脉”,确是企业“自我保健”好
措施。除了规模很小企业外,对全部含有一定规模企业,如职员在数百人以上,以至于大企
业、集团企业,都是一MK体育,项现代化管理良好工具。尤其要提出是,不少国营企业要走出困境,
找到方向,非进行管理诊疗不可。私营企业将会有大发展,而在私营企业中进行诊疗,对现
在缺乏人才时候,借助企管顾问帮助,将是现实又明智之举,是私营企业由一次创业转向二
因为现代诊疗方法含有规范化、标准化设计,所以它含有良好诊疗基础,含有很高诊疗
效率。用电脑作定量处理,更是锦上添花。这么,通常见不到一个月时间,就能够得到诊疗
深信这种现代诊疗方法应用,在广大企业中会普遍开花。最终取得最多利益,当然是企
不管是国企还是外企,在决定上一个新产品,一条新生产线,或者建一个新工厂时,总
本人曾经阅读过几份来自国企可行性汇报,但发觉其目和内容都与外企可行性汇报有
很大差异。先说其目,国企可行性汇报是为了说服上级领导并得到对应同意和支持,并假定
上级领导比她们自己更了解情况。而汇报一旦被同意,上级领导就要负担对应责任。
目上差异自然造成内容上差异。这里有多个关键方面:一是国企可行性汇报强调为何要
上这个项目,但忽略怎样进行这个项目,似乎要等项目同意以后才去考虑具体实施方案和计
二是国企可行性汇报中宏观、模糊数据多,而微观、具体数据和信息少,假如上级领
三是国企可行性汇报没有或极少有具体、能够量化衡量标准和责任分配,这为以后出
四是国企可行性汇报对以后几年市场估计偏于乐观,似乎不这么乐观就得不到同意,对
可能发生各方面“不测风云”认识不足,甚至有认识也不写上去,这么出现偏差时就能够强
企业投资一个热门项目同时,其她企业也可能在准备上类似项目,成为自己竞争对手,所以
就不谈市场份额问题,把市场总规模当成了决议关键参考标准,自然也就没有“市场细分”
首先外企可行性汇报从目上讲是写给自己企业看,是为了说服自己而不是说服他人,尽
管部分大项目也要上级同意,但其目关键是在企业内部各部门之间达成共识,对机会、挑
从内容上讲,外企可行性汇报有多个特点:一是跨国企业在全球范围内采取一样或类似
汇报格式,便于统一标准,统一分析方法,便于她人了解,同时也便于企业去搜集信息、整
二是宏观和微观数据并存,有量化数据和信息以及其“出处(信息起源),对结果做出最
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